Уважаемые покупатели!

Чтобы обеспечить защиту вас и наших прав, внимательно прочтите и ознакомьтесь с условиями использования интернет-магазина www.vv.lv:

Для использования SIA VERAV, регистрационный номер 40003604654, юридический адрес Ezera iela 19, Ikšķile, LV-5052 (далее - ПРОДАВЕЦ) на сайте интернет-магазина www.vv.lv и / или для совершения покупок в нем ПОКУПАТЕЛЮ (физическому или уполномоченному лицу юридического лица) представитель) должен ознакомиться и принять комплекс условий покупки, предлагаемых ПРОДАВЦОМ (далее - Условия), перед совершением покупки.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ПРАВИЛА И СРОК

1.1.1. В соответствии с настоящими Условиями ПРОДАВЕЦ реализует товары, размещенные на домашней странице ПРОДАВЦА www.vv.lv (далее - ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН). ПОКУПАТЕЛЬ покупает товар в соответствии с ассортиментом, который он указывает в заказе, сделанном на сайте ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА на латышском, английском или русском языке (далее - ЗАКАЗ), и принимает его.

1.1.2. Право собственности на товар переходит к ПОКУПАТЕЛЮ в день полной оплаты и получения покупной цены.

1.1.3. ПРОДАВЕЦ использует адрес электронной почты и / или номер мобильного телефона, предоставленные ПОКУПАТЕЛЕМ при регистрации, для связи с ПОКУПАТЕЛЕМ. Все уведомления, доставленные ПОКУПАТЕЛЮ на адрес электронной почты и номер телефона, указанные в заказе, считаются полученными.

1.1.4. Изображения товаров, представленные в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ, максимально приближены к реальным, однако могут отличаться от предлагаемых товаров. Чтобы уточнить характеристики продукта или избежать путаницы, вызванной или связанной с его заказом, а также во избежание недоразумений, ПОКУПАТЕЛЬ имеет право и возможность связаться с ПРОДАВЦОМ, используя средства связи и контактную информацию, указанные в настоящих УСЛОВИЯХ.

1.1.5. ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации, заказе и / или полученных при использовании Интернет-магазина, в целях исполнения заказа (контракта), в том числе передачи третьим лицам для доставки, обработки платежей.

1.1.6. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ могут быть изменены без предварительного уведомления и опубликованы на сайте Интернет-магазина www.vv.lv. ПОКУПАТЕЛЬ обязан прочитать УСЛОВИЯ перед каждым заказом. Использование интернет-магазина, регистрация и / или размещение заказа после публикации любых изменений Условий является согласием ПОКУПАТЕЛЯ с этими изменениями.

1.2. РЕГИСТРАЦИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ

1.2.1. Регистрируясь в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ и соглашаясь с настоящими УСЛОВИЯМИ, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что он является совершеннолетним юридическим лицом. Если ПОКУПАТЕЛЬ является юридическим лицом, ПОКУПАТЕЛЬ удостоверяет, что от его имени действует должным образом уполномоченное лицо.

1.2.2. ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что будет пользоваться магазином в соответствии с нормативными актами только в разрешенном порядке. В случае любого нарушения УСЛОВИЙ или правил ПРОДАВЕЦ имеет право немедленно отказаться от соглашения о покупке, совершенной ПОКУПАТЕЛЕМ, и / или отказать ПОКУПАТЕЛЮ в использовании ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА.

1.2.3. ПОКУПАТЕЛЬ указывает действительные контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты) при регистрации.

1.3. ДИСТАНЦИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ

            1.3.1. Если ЗАКАЗ оформляется в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ с использованием только средств дистанционной связи, между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ заключается дистанционный договор.

            1.3.2. Дистанционное соглашение вступает в силу с момента, когда ПОКУПАТЕЛЬ разместил заказ в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ и ПРОДАВЕЦ доставил подтверждение заказа по электронной почте на адрес электронной почты, указанный ПОКУПАТЕЛЕМ.

             1.3.3. Право отказа от дистанционного договора в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Правилами Кабинета министров No. 255 - «Правила о дистанционных договорах» применимы только к ПОКУПАТЕЛЮ, который в соответствии с этими нормативными актами считается потребителем (физическое лицо, не осуществляющее хозяйственную деятельность).

1.4. ПРАВО НА ОТКАЗ

            1.4.1. За исключением следующих случаев, ПОКУПАТЕЛЬ, являющийся потребителем в понимании нормативных актов, может воспользоваться правом отказа и в одностороннем порядке отказаться от покупки указанного в заказе товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня взаимного подписания акта поставки. отдельно поставленные товары - со дня подписания акта приема-передачи последнего товара, если товар поставлен несколькими партиями или частями, - со дня подписания акта приема-передачи последней партии или части товара; договоры на регулярную поставку товаров - с момента приема-передачи - передаточная акта на первый товар). Право отказа не распространяется на покупки, сделанные не на расстоянии.

            1.4.2. Если товар был доставлен с помощью службы доставки посылок, ПОКУПАТЕЛЬ, который в понимании нормативных актов является потребителем, может воспользоваться правом отказа и в одностороннем порядке отказаться от покупки товара, указанного в заказе, в течение 14 дней с момента извлечения покупателем товара из посылки.

            1.4.3. ПОКУПАТЕЛЬ должен проинформировать ПРОДАВЦА о решении отказаться от заказа до истечения срока действия права отказа, отправив форму отзыва или уведомление об использовании права на отказ. Срок соблюден, если покупатель отправляет ПРОДАВЦУ форму отказа (согласно Правилам Кабинета министров от 20 мая 2014 г. № 255 - «Правила о дистанционных договорах», далее - Правила Кабинета министров № 255) или извещение об осуществлении права на отказ ПРОДАВЦУ до истечения срока действия права отказа. конец. Покупатель несет ответственность за подтверждение осуществления права на отказ.

            1.4.4. Отправка формы отказа или уведомления об отказе в течение срока прекращает действие ЗАКАЗА и освобождает ПОКУПАТЕЛЯ от договорных обязательств, вытекающих из дистанционного заказа.

             1.4.5. ПОКУПАТЕЛЬ должен вернуть товары ПРОДАВЦУ или передать их ПРОДАВЦУ или его уполномоченному лицу без неоправданной задержки, но не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) дней после отправки ПРОДАВЦУ формы отказа или уведомления об использовании права на отказ. Срок считается соблюденным, если товар возвращен до истечения 14 (четырнадцати) дней.

             1.4.6. ПРОДАВЕЦ имеет право предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность отправить форму отказа в электронном виде на домашней странице ПРОДАВЦА www.vv.lv по электронной почте (info@vv.lv). В этом случае ПРОДАВЕЦ должен немедленно уведомить ПОКУПАТЕЛЯ о получении отказа, используя надежный носитель (включая электронную почту).

1.4.7. ПРОДАВЕЦ должен без неоправданной задержки, но не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения информации о решении ПОКУПАТЕЛЯ отказаться от ЗАКАЗА, вернуть ПОКУПАТЕЛЮ уплаченную им сумму, включая расходы на доставку, оплаченные ПОКУПАТЕЛЕМ. ПРОДАВЕЦ должен возместить указанную сумму, используя тот же тип платежного инструмента, который используется ПОКУПАТЕЛЕМ, за исключением случаев, когда ПОКУПАТЕЛЬ явным образом согласился на другие способы платежа, и ПОКУПАТЕЛЬ не обязан платить за использование такого платежного инструмента.

1.4.8. ПОКУПАТЕЛЬ покрывает прямые расходы по возврату товара, возвращая товар по адресу Продавца по адресу: улица Скоалс 17А, Икшкиле, LV-5052.

1.4.9. ПОКУПАТЕЛЬ не может воспользоваться Правом отказа в соответствии с правилами Кабинета министров № В случаях, указанных в параграфе 22, в том числе когда:

цена продукта зависит от колебаний финансового рынка, которые ПРОДАВЕЦ не может контролировать и которые могут произойти в течение срока действия права на отзыв;

ПОКУПАТЕЛЬ вскрыл упаковку продукта, который по соображениям гигиены и гигиены не подлежит возврату;

1.4.10. ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в период осуществления права на отзыв. ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за уменьшение стоимости товара, если товар использовался не по назначению, кроме разъяснения характера, характеристик и действия товара, а также за его возврат в полном объеме.

1.4.11. ПРОДАВЕЦ имеет право удержать возврат суммы, уплаченной ПОКУПАТЕЛЕМ по соглашению о дистанционной покупке, до тех пор, пока ПРОДАВЕЦ не получит товар или пока ПОКУПАТЕЛЬ не представит ПРОДАВЦУ подтверждение того, что товары были возвращены, в зависимости от того, что наступит раньше.

1.5. ПОРЯДОК ЖАЛОБ

1.5.1. Жалобу на наличие или качество товаров необходимо подавать в электронном виде, отправив ее на следующий адрес электронной почты info@vv.lv, или в письменной форме, отправив ее на юридический адрес ул. Эзера 19, Икшкиле, LV-5052. Жалоба будет рассмотрена не позднее 30 (тридцати) дней с момента ее получения, отправив ответ на контактный адрес, указанный в претензии. Споры по поводу исполнения обязательств решаются путем переговоров.

2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ WWW.VV.LV

2.1. ЦЕНЫ

     2.1.1. Все цены на товары в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ указаны в ЕВРО вместе с налогом на добавленную стоимость в размере 21%.

     2.1.2. Затраты на доставку товара ПОКУПАТЕЛЮ не включаются в стоимость товара и помимо цены товара ПОКУПАТЕЛЬ оплачивает услуги доставки, если установлена ​​комиссия за конкретный вид доставки.

     2.1.3. Если товар предлагается по цене специального предложения (цена акции), то указанное предложение действительно в течение периода, указанного рядом с товаром в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ.

    2.1.4. Подтверждая заказ в соответствии с формой заказа, Покупатель соглашается с суммой и оплатой действующей цены доставки (если таковая имеется), указанной для конкретного типа доставки. Покупатель обязан покрыть расходы ПРОДАВЦА по доставке в размере стоимости услуги доставки, даже если товар не был доставлен (доставлен) Покупателю по его вине (в т.ч. неявка в согласованное место / время), согласовано.

2.3 ОПЛАТА ТОВАРА

            2.3.1. Оплата продукта и выбранной службы доставки может быть произведена с помощью онлайн-системы банковских переводов, дебетовой карты, оплаты кредитной картой онлайн или оплаты наличными в магазинах VERAV при получении продукта, или оплата в соответствии со счетом, выставленным ПРОДАВЦОМ в течение указанного периода, денежным переводом на имя ПРОДАВЦА, которому выставлен счет. банковский счет.

            2.3.2. Условия оплаты товара могут зависеть от способа доставки, выбранного ПОКУПАТЕЛЕМ.

            2.3.3. Оплата покупной цены товара подтверждается документом, подтверждающим оплату (кассовый чек, кассовый чек, квитанция строгой отчетности). Если ПОКУПАТЕЛЬ осуществляет платеж банковским переводом, в том числе платежной картой, то днем ​​платежа считается день поступления платежа на банковский счет ПРОДАВЦА.

2.4. ЗАКАЗ И ДОСТАВКА ТОВАРА

            2.4.1. Чтобы совершить покупку продукта, ПОКУПАТЕЛЬ, который вошел в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН и согласился с настоящими УСЛОВИЯМИ, совершает покупку на веб-сайте ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА и принимает ее, нажав кнопку с соответствующим указанием.

            2.4.2. ПРОДАВЕЦ после получения заявки от покупателя отправляет подтверждение о вступлении заявки в силу и исполнении. Ордер действителен до момента его исполнения или до отклонения от него в случаях, предусмотренных настоящими УСЛОВИЯМИ.

            2.4.3. Доставка товара ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется способом, выбранным ПОКУПАТЕЛЕМ, после оплаты комиссии за покупку и цены выбранной услуги доставки. Товар на складе интернет-магазина www.vv.lv доставляется в указанное время. ПРОДАВЕЦ уведомляет ПОКУПАТЕЛЯ на один из контактов ПОКУПАТЕЛЯ (адрес электронной почты, номер телефона), указанный в заявке, о готовности товара к доставке.

            2.4.4. ПОКУПАТЕЛЬ обязан быть доступным по номеру телефона и / или электронной почте, указанным в ЗАКАЗЕ, для согласования деталей доставки и других вопросов при выполнении заказа.

            2.4.5. Если ПРОДАВЕЦ не может выполнить договор из-за отсутствия товаров, заказанных ПОКУПАТЕЛЕМ, ПРОДАВЕЦ обязан проинформировать ПОКУПАТЕЛЯ. В этом случае ПРОДАВЕЦ может предложить ПОКУПАТЕЛЮ эквивалентный продукт по эквивалентной цене.

            2.4.6. Если товары доставляются с использованием служб доставки посылок, доставка товаров по заказу считается выполненной, а заказ - выполненным в момент, когда ПОКУПАТЕЛЬ извлекает товар из посылочного автомата, используя полученное уведомление в виде текстового сообщения и / или электронного письма о доставке посылки и коде открытия двери посылки.

             2.4.7 Все платежи в интернет-магазине производятся в евро.

2.5. РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА

2.5.1. ПОКУПАТЕЛЬ имеет возможность приобрести любой выбранный товар в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ, заказав его на сайте www.vv.lv, по телефону (65030890, 26592069) или по электронной почте (info@vv.lv).

2.6. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ ЗАКЛЮЧЕННОГО ДОГОВОРА

       2.6.1. ПРОДАВЕЦ не сохраняет заключенные дистанционные договоры на товары, приобретенные в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ.

2.7. ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРЫ ПО ИСПРАВЛЕНИЮ ОШИБОК ВВОДА ИНФОРМАЦИИ ПЕРЕД РАЗМЕЩЕНИЕМ ЗАКАЗА

На всех этапах оформления заказа в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет возможность редактировать введенные данные, возвращая на один или несколько шагов назад.

ПОКУПАТЕЛЬ может исправить обнаруженные после подтверждения заказа ошибки, связавшись с сотрудниками магазина VERAV по телефонам +371 650 30 890, 28 394 539 или по электронной почте info@vv.lv

2.8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ДЕТАЛИ

Имя: SIA VERAV

Рег. № 40003604654

Юридический адрес: улица Эзера, 19, Икшкиле, LV-5052

info@vv.lv

Моб. Телефон +371 29191762